--- title: "Déménager bientôt ? Découvrez les étapes cruciales pour vos contrats d'énergie !" url: https://www.nouvelouest.com/demenager-bientot-decouvrez-les-etapes-cruciales-pour-vos-contrats-denergie.html author: "Geoffrey Miron" date_published: 2024-02-02T22:05:34+01:00 date_modified: 2026-09-14T10:52:17+02:00 categories: ["Energie"] image: https://www.nouvelouest.com/wp-content/uploads/2024/02/-13.webp description: "Côté énergie, un déménagement tient dans un seul chiffre : l'index du compteur le jour où vous rendez les clés. Le reste, prévenir le fournisseur, comparer deux ou..." site: "Nouvel Ouest" license: "Reproduction autorisée avec lien vers la source." --- # Déménager bientôt ? Découvrez les étapes cruciales pour vos contrats d'énergie ! Côté énergie, un déménagement tient dans un seul chiffre : l'index du compteur le jour où vous rendez les clés. Le reste, prévenir le fournisseur, comparer deux ou trois offres, ouvrir le contrat à la nouvelle adresse, se règle en une demi-heure au téléphone. Les litiges, eux, portent presque toujours sur ce chiffre et sur la date à laquelle il a été relevé. C'est par là qu'il faut commencer, pas par le comparateur. **La photo qui vous évite six mois de réclamation** Photographiez le compteur le jour de l'état des lieux de sortie, en laissant l'heure du téléphone visible. Sur un Linky, l'index remonte tout seul, mais la photo est ce qui tranche un désaccord sur la date. Faites la même chose à l'arrivée, avant même de brancher le premier carton de matériel. ## Un contrat d'énergie est attaché à un logement, pas à vous C'est la confusion la plus courante, et elle coûte cher. Votre contrat d'électricité est rattaché à un point de livraison, identifié par un numéro à quatorze chiffres qui figure sur la facture. Ce numéro reste dans le mur quand vous partez. Vous ne « transférez » donc rien : vous fermez un contrat à l'ancienne adresse et vous en ouvrez un autre à la nouvelle, même si vous restez chez le même fournisseur et sur la même offre. Bonne nouvelle sur ce point : chez un particulier, résilier un contrat d'électricité ou de gaz est gratuit, sans préavis et sans frais de rupture. Les clauses de résiliation anticipée qu'on vous décrit parfois n'existent pas pour ces deux énergies. Si un conseiller vous parle de pénalités, demandez-lui l'article du contrat qui les prévoit. Il n'y en a pas. ## Le calendrier réel, du préavis au dernier relevé Comptez trois semaines de marge, pas trois jours. La demande de mise en service à la nouvelle adresse est traitée en cinq jours ouvrés en tarif standard, quand le compteur est déjà installé et que le logement a été occupé récemment. Une intervention express sous 24 à 48 heures existe, mais elle est facturée, et un déménagement de fin juin tombe au pire moment de l'année pour les délais. La date que vous donnez au fournisseur pour l'ancien logement doit être celle de l'état des lieux de sortie, pas celle du camion. Si vous rendez les clés le 30 et que vous annoncez le 25, vous payez cinq jours de consommation du suivant, ou vous laissez cinq jours sans contrat pendant lesquels le compteur tourne au nom de personne. Les régularisations qui suivent sont pénibles à démêler. **Trois semaines avant, une semaine avant, le jour J** Trois semaines avant : demande de mise en service à la nouvelle adresse. Une semaine avant : appel au fournisseur actuel avec la date de sortie. Le jour J : relevé des deux compteurs, photo, et vérification que le disjoncteur du nouveau logement est bien enclenché avant le départ du camion. ## Sur la Côte d'Amour, deux cas particuliers Une partie des baux à Pornichet et à La Baule se termine dans les derniers jours de juin, quand le propriétaire bascule le logement en location saisonnière. Résultat : les demandes de mise en service se concentrent sur la même semaine, et les créneaux d'intervention partent vite. Si votre bail suit ce rythme, posez la demande dès la signature du nouveau, pas à la fin du préavis. Deuxième cas, les résidences secondaires. Couper l'alimentation d'une maison inoccupée d'octobre à avril paraît logique. En bord de mer, l'humidité s'installe en quelques semaines dans un logement non chauffé, et vous retrouvez au printemps des murs qui ont pris l'eau par condensation. Un contrat maintenu avec un chauffage réglé sur hors gel et un déshumidificateur coûte moins que la remise en état des plinthes. ## Comparer les offres, oui, mais sur la bonne ligne Le comparateur du médiateur national de l'énergie, sur energie-info.fr, est le seul qui ne touche pas de commission des fournisseurs. Il donne un coût annuel estimé à partir de votre consommation. Encore faut-il l'avoir : reprenez le total en kilowattheures de vos douze derniers mois sur l'ancienne facture, et non l'estimation que le site propose par défaut à partir de la surface. Sur les offres à prix cassé la première année, le calcul ne tient pas souvent. Une remise de 10 % sur le prix du kilowattheure hors taxes pendant douze mois, sur un logement chauffé au gaz à Saint-Nazaire, représente quelques dizaines d'euros. Le prix qui s'applique ensuite, lui, court pendant des années, et vous ne le connaissez pas au moment de signer. Regardez la clause d'évolution tarifaire avant la promotion. **Le démarchage suit les déménagements** Les fichiers de changement d'adresse circulent, et les appels commencent souvent dans les jours qui suivent l'emménagement. Un vrai fournisseur ne vous demandera jamais votre numéro de compteur au téléphone pour « vérifier votre éligibilité ». Un contrat signé oralement se rétracte sous quatorze jours, par écrit. ## Ce qui se règle une fois les cartons ouverts La facture de clôture arrive dans les quatre à six semaines. Vérifiez deux choses : l'index de fin correspond à votre photo, et la période facturée s'arrête bien à la date de sortie. Un écart de quelques dizaines de kilowattheures peut venir d'un relevé estimé ; un écart de plusieurs centaines veut dire que le contrat a continué à tourner après votre départ. Le déménagement est aussi le seul moment où changer les ampoules d'un logement entier ne demande pas de monter sur un escabeau dans une pièce meublée. Même chose pour le thermostat : un modèle programmable posé sur une chaudière ou un radiateur électrique se règle en dix minutes tant que le mur est nu. Après, ça attend deux ans. Dernier point, souvent oublié : si votre nouveau logement chauffe à l'électrique et que vous arrivez d'un appartement au gaz collectif, votre facture va changer d'échelle. Ne calez pas votre mensualisation sur l'estimation du fournisseur la première année. Demandez plutôt une révision au bout de quatre mois, une fois passé un vrai hiver de consommation. --- ## À propos de l'auteur **Geoffrey Miron** — Je suis un fervent défenseur de la cause des animaux et de la communauté vegan, je m'intéresse à toutes les espèces et surtout à leur protection. J'adore découvrir de nouvelles espèces à l'international et leurs petites particularités !