Pornichet : Un nouveau soutien pour les familles et les individus isolés

À Pornichet, l'isolement se mesure d'abord en kilomètres et en horaires d'ouverture. Une personne de 82 ans qui ne conduit plus, dans un quartier pavillonnaire à deux kilomètres du centre, n'a pas un problème de moral : elle a un problème de rendez-vous chez le cardiologue à Saint-Nazaire un mardi à 14 h. C'est sous cet angle que se lisent les dispositifs annoncés en novembre 2024, l'aide de fin d'année du CCAS et le service de conducteurs bénévoles des Pornichauffeurs. Deux réponses très concrètes à deux verrous très concrets : l'argent du mois de décembre et la voiture qu'on n'a plus.

La commune compte environ 11 000 habitants à l'année, avec une pyramide des âges nettement plus haute que la moyenne du département, comme toutes les stations balnéaires où l'on vient s'installer à la retraite. Ce déséquilibre a une conséquence directe : beaucoup de personnes seules dans de grandes maisons, dont les enfants habitent Nantes, Rennes ou plus loin.

Le guichet du CCAS, 115 avenue du Général de Gaulle

À partir du 18 novembre 2024, le Centre communal d'action sociale ouvrait le dépôt des demandes pour son aide de fin d'année, destinée aux personnes seules et aux familles en difficulté. L'adresse est le 115, avenue du Général de Gaulle. Se déplacer reste la règle, avec un dossier de ressources à l'appui.

Ce type d'aide se joue sur quelques dizaines d'euros et sur un calendrier serré : déposé mi-décembre, un dossier arrive trop tard pour servir à ce qu'il devait servir. Le mois de novembre n'est pas choisi au hasard par les services sociaux, il laisse le temps de l'instruction.

Les Pornichauffeurs, ou comment aller chez le médecin sans permis

L'association existe depuis 2019. Le principe tient en une phrase : des conducteurs bénévoles emmènent des habitants qui n'ont plus de moyen de transport, pour un rendez-vous médical, des courses, une démarche administrative ou une visite. Le service n'a rien d'un taxi : la demande se cale à l'avance et dépend de la disponibilité des bénévoles.

Ce service règle le problème que les lignes de bus ne règlent pas. Un arrêt à 600 mètres du domicile, c'est déjà hors de portée pour quelqu'un qui marche avec une canne, surtout en janvier quand il pleut de travers. Le trajet en voiture, porte à porte, franchit exactement l'obstacle sur lequel butent les transports collectifs.

Halte Répit et Club de l'amitié : le reste du réseau

À côté des Pornichauffeurs, la Halte Répit s'adresse aux aidants, ces conjoints et ces enfants qui accompagnent un proche à domicile et n'ont pas d'heure à eux. Le Club de l'amitié tient le registre plus classique des après-midi, des sorties et des repas partagés. Ces structures ne font pas de bruit et fonctionnent avec peu de moyens : quelques salles municipales, une poignée de bénévoles, un thermos de café.

Il faut dire aussi ce qui manque. Ces associations dépendent d'un noyau de bénévoles souvent lui-même âgé, et la question de la relève se pose à peu près partout sur la Côte d'Amour. Un service comme celui des Pornichauffeurs s'arrête le jour où trois conducteurs raccrochent en même temps.

Ce qu'un habitant peut faire concrètement

Signaler une situation au CCAS ne demande ni mandat ni formulaire, un appel suffit. Devenir conducteur bénévole demande un permis, une voiture assurée et deux demi-journées par mois, pas davantage. Et pour ceux qui hésitent à demander de l'aide pour eux-mêmes, la formule vaut ce qu'elle vaut mais elle est vraie : ces dispositifs sont financés par la commune, ils existent pour être utilisés, et un dossier non déposé ne profite à personne.